Jika kamu menggunakan paket internet Telkomsel yang memberikan bonus lokal data atau kota mungkin pernah mengalami masalah yaitu tidak bisa digunakannya bonus tersebut.
Dan akibatnya pulsa utama yang berkurang, dan bagi yang belum mengerti apa itu lokal data Telkomsel silahkan baca artikel ini sampai tuntas karena saya akan memberikan sedikit gambaran agar kamu tidak bingung lagi.
Salah satu paket internet Telkomsel yang memberlakukan kuota kota adalah paket TAU dan ternyata tidak jarang pengguna yang tidak bisa memakai kuota local data tersebut dengan beberapa penyebab yang harus anda ketahui.
Yang akan saya uraikan dibawah ini (info saya kumpulkan dari beberapa pertanyaan pelanggan Telkomsel di Twitter dan berdasarkan hasil tanya-tanya kepada blogger lain yang sama-sama berlangganan paket TAU).
Penyebab Paket Local Data Telkomsel Tidak Bisa Digunakan
Ada beberapa penyebab yang mengakibatkan kamu tidak bisa pakai kuota kota atau local data pada paket Telkomsel diatantaranya.
#1 Pulsa Tidak Mencukupi atau Tidak Ada Sisa Sama Sekali
Mungkin banyak yang tidak tahu untuk dapat mengakses data paket Telkomsel harus memiliki pulsa minimal Rp. 50 seperti keterangan yang saya dapat dari akun Twitter resmi Telkomsel dibawah ini.
@sinar_hikmah Agar bisa akses datanya, pastikan minimal pulsa Rp50 dan gunakan lokal data di lokasi aktivasi paketnya. -Agas
— Telkomsel (@Telkomsel) July 10, 2015
Jelas bukan, ternyata syaratnya harus ada pulsa minimal 50 rupiah.
#2 Paket Local Data Hanya Bisa Diakses Sesuai Dengan Tempat Aktivasi
Ini lebih membingungkan karena Telkomsel membagi kedalam beberapa zona yang biasanya dibedakan berdasarkan Kabupaten atau Kota, dan parahnya ternyata kuota kota lokal data ini hanya bisa digunakan sesuai dengan tempat dimana kita melakukan pendaftaran atau aktivasi.
Jika kurang jelas silahkan baca percapakapn Twitter berikut ini
@Telkomsel saya beli paket 7GB harga 85rb. sisa 3GB untk local data
tpi tdak bsa digunakan .Lokasi Kota Medan no 081375571262. Trimakasih.
— ABDAN MASRURA (@DanzNuno) June 5, 2015
@Telkomsel hmm, Rugi deh. karena itu uda beda kabupaten. （￣ー￣）
— ABDAN MASRURA (@DanzNuno) June 5, 2015
Sangat membingungkan memang tentang aturan local data harus sesuai dengan tempat aktivasi karena ada juga pengguna yang menanyakan seperti dibawah ini.
@YogaCWibowo Dicek, lokasi aktivasinya di Bandung, saat ini aksesnya di Cimahi. Jadi tidak bisa digunakan lokal datanya. -Agas
— Telkomsel (@Telkomsel) July 11, 2015
Jika dibaca percakapan diatas, pengguna melakukan aktivasi di Cimahi tetapi sistem Telkomsel membaca di Bandung akibatnya ya apalagi kalau tidak bisa memakai local data.
Jadi jika kamu pengguna Telkomsel dan berlangganan paket internet yang memberikan kuota local data tetapi tidak bisa dipakai sebaiknya pastikan kamu masih ada dalam 1 kota sesuai dengan ketika kamu lakukan aktivasi.
Contoh jika saat daftar di Kota Depok (kab Bogor) kemudian rumah kamu ada di Cibinong (Kab Bogor) maka wajar jika local data tersebut tidak bisa dipakai dan untuk info lebih lengkap silahkan hubungi CS Telkomsel via Twitter agar mereka bisa cek dimana kamu lakukan aktivasi dan mencari tahu penyebab paket local data tidak bisa digunakan melalui akun resmi berikut ini https://twitter.com/telkomsel/.
28 comments
Kebijaksanaan siapa nih local data segala saya 766 mb tidak bs digunakan.apa ya kmeuntungannya buat konsumen?
Saya kuota lokal 3,5 gb gak bisa digunakan,,, sistemnya bener bener gaje
Berapa ribu orang, berapa juta orang yg dirugikan gara2 local data ga bisa digunakan.
yang menyedihkan tempat kami tidak ada jaringan seluler selain telkomsel jadi harus terima dengan semua kebijakan walaupun kebanyaakan merugikan konsumen
Cara ngecek kota aktifasinya gmn?
apakah tidak ada cara buat ngubah lokasi aktifasinya?
ga ada mas, karena otomatis dia
Hehe jengkel ya kalo kaya gitu. Saya juga kelupaan buat nanya2 dulu ke counternya ini tipe paketan apa. Kebetulan saya beli di kota lain. Ya gitu deh 75% kuota yg dibeli bisa terbuang.
Yg btnya saya beli di bandung aktifasi d bandung kenapa pas di cek saya aktifasi nya di subang k subang aja blom pernah heran
Heran nya yang saya beli kartu perdana di bandung aktifasi d bandung pas di cek kenapa aktifasi di subang. Padahal saya k subang aja belom pernah.rugi
Benar benar kebijakan yg menguntungkan telkomsel..buat kebijakan gak mikir!!
Saya juga bernasib sama teman2, dn saya yakij ada jutaan konsumen yg dirugikan.ini namanya ngambil uang dg cara batil lewat sistem.
1. seharusnya ada penjelasan saat kt beli paket internet. ini strategi marketing yg salah.
2. gagal bisnis. cuman krn paket data yg tdk jls.
3. smoga bisa diperbaiki kedepan. tq
Saya juga jadi korban nih.. beli dua kartu paket 4GB rp 120 ribu, ternyata paket lokal magelang. Herannya yg jual kok gakp ngomong padahal udah tahu saya cuma lewat doang, bukan penduduk magelang.. semprull.. setan alas…
Telkomsel terlalu jumawa…..doa orng yg terdholimi bsa terkabul,,,klo se indonesia yg berdoa apa jadinya telkomsel ini,,,sadarlah sadarlah dan berikan.kami rakyat indonesia dgn pket yg jelas2 benar dgn.kenyataannya….jgnlah bermain politik bung,,2016 ini jdilh lbh baik lgi bagi masyarakat indonesia tercinta
jalan terbaik tinggalkan telkomsel
Sama ni gan dapet promo di malang padahal domisili jawa tengah. Alhasil rugi 3.5 G dahhh… ampun kapok ane … yg jual juga ndak nerangin padahal stand di lokasi wisata yg mayoritas adalah pendatang
hahaha pantesan… kecewa… setia bertahun tahun dengan telkomsel tapi tetep dizolimi
hahaha pantesan… kecewa… setia bertahun tahun dengan telkomsel tapi tetep dizolimi
Makanya pake bolt gan buat internet mah.. aku kapok sama telkomsel
Nyesel dah gua.. Udah 3 kali beli.. Mending pakek 3
Gara” ini pulsa saya selalu habis
Telkomsel memang dari dulu nmr orng berduit saja….mending pake mentari….biar tower negara musuh bebuyutan tp g kyk telkomsel adany MERUGIKAN masyarakat kecil seperti saya
Apa gak ada cara lain ya ? Seperti bisa menambahkan kuota yang masih ada dengan kuota yang baru dibeli dikota tempat kita…. ?
ga ada mas memang aturannya seperti itu 🙂
Aneh telkomsel aktifasi ku di jakarta dan ak sudah pindah lombok selama 10 bulan.. Awalnya bisa terus dan baru hari ini gak bisa.. Tanpa ada pemberitahuan,, skian dah pake telkomsel
Saya juga rugi banget malahan
Pantesan pulsa berkurang,paket lokal datnya masih utuh….membosankan
Lebih lucu lagi pulsa ada, tempat jg udh d kota tenpat aktivasi, tapi lokal datanya kepake cm dikit, habis itu nggak…
Habis quota umum, y udh kena pulsa!
Gak efektif bgt!