Pengalaman Ganti Nama Belakang di PayPal Ternyata Mudah

Saya lupa apa alasan tepatnya dulu sewaktu daftar PayPal nama belakang disingkat seharusnya Keren misalnya saya tulis cuma K, tapi sepertinya itu karena nama yang tertera di KTP dulu memang begitu, karena rekening BRI saya juga dulu namanya disingkat.

Ceritanya beberapa tahun lalu saya punya KTP baru dan nama belakang tidak lagi disingkat, akibatnya saat membuat rekening Mandiri baru nama yang digunakan adalah sesuai dengan KTP dong alias tidak pakai singkatan.

Nah masalah timbul ketika saya coba menambahkan rekening bank Mandiri ke PayPal ternyata namanya berbeda walau cuma nama belakang, yang di akun PayPal disingkat yang di buku tabungan tidak.

Pengalaman Ganti Nama Belakang di PayPal

Sebelum lanjut perlu diketahui perubahan nama yang lebih dari 3 karakter akan dianggap sebagai perubahan besar bukan minor lagi jadi akan diminta untuk upload dokumen pendukung untuk membuktikan identitas kita benar seperti yang akan diubah.

Bagi yang belum pernah mengganti nama yang salah tulis terutama nama belakang di akun PayPal silahkan ikuti langkah berikut ini.

1. Login ke akun PayPal kemudian pilih menu Profile lalu lihat dibagian My Personal Info – Name dan pilih Change.
2. Kemudian pilih Personal Name Change (incorect at signup or minor name change) lalu Continue.
3. Akan ada pertanyaan apakah ini perubahan minor atau bukan, silahkan pilih sesuai dengan kebutuhan. Tapi jika lebih dari 3 karakter yang akan diubah maka pilih No karena bukan minor change lagi, lalu Continue.
4. Langkah berikutnya pilih tombol Upload Files.
5. Selanjutnya kita akan dibawa ke halaman untuk upload dokumen pendukung, silahkan cari hasil scan KTP/SIM atau identitas lainnya dengan cara klik Browse. Yang saya upload adalah KTP.
6. Pada bagian Type saya pilih Proof Of Name, dan pada bagian deskripsi (opsional) saya isi dengan keterangan singkat yang intinya memberitahu perubahan nama belakang dari K menjadi Keren misalnya.
7. Terakhir klik Atatch File, dan tunggu sampai sukses terupload yang ditandai munculnya nama file tersebut pada list yang ada dibagian bawah.
8. Agar prosesnya lebih cepat dan tidak ada penolakan oleh PayPal perihal penggantian nama ini sebaiknya upload minimal 2 dokumen, selain KTP saya juga upload scan buku tabungan yang terlihat jelas Nama serta alamat.
9. Tunggu 3-5 hari kerja standarnya dan jika perubahan disetujui maka nama akan berubah otomatis sesuai yang kita minta.

Kenapa Nama Belakang Diubah?

Saya melakukan perubahan nama belakang karena di KTP yang baru sudah tidak disingkat lagi dan begitu juga di rekening Mandiri.

Karena rekening tersebut akan digunakan untuk mencairkan uang dari PayPal ke Mandiri mau tidak mau nama harus disesuaikan dengan yang tertera di buku tabungan.

Karena jika nama berbeda maka proses transfer ke bank lokal akan gagal dan kena penalty alias denda 50.000 rupiah, belum lagi biaya conversi dari rupiah ke dollar ujung-ujungya rugi kalau gagal mencairkan.

Tips Tambahan

1. Usahakan dokumen yang diupload ada foto kita, misal KTP/SIM dan jelas tidak blur. Kalau tidak ada scanner bisa langsung foto itu KTP pakai kamera HP seperti yang saya lakukan asalkan hasilnya jelas.
2. Usahakan dimensi (ukuran lebar & tinggi) dokumen yang diupload tidak terlalu besar, saya resize width menjadi 500px tujuannya agar ketika upload tidak terlalu besar size filenya.
3. Jangan cuma upload 1 dokumen, usahakan minimal 2, kenapa? dari pengalaman saya PayPal kadang sensitif mengenai validitas data dan ketika bermasalah dengan paypal terus diminta upload dokumen tapi cuma 1 biasanya mereka tolak, tapi kalau langsung 2 pengalaman saya si langsung dipercaya alias masalah selesai seperti dulu ketika kena limit akibat security measure.
4. Jika mau prosesnya lebih cepat setelah upload dokumen kamu bisa coba kontak PayPal lewat menu contact us yang ada dibagian bawah (footer) nanti pilih topik sesuai kebutuhan kita (maaf saya lupa screnshoot) tapi setelah kontak PayPal tidak sampai 24 jam mendapat balasan dan mereka mengabulkan perubahan nama yang saya minta.

Semoga informasi singkat ini bisa bermanfaat, jika bingung bisa langsung kontak PayPal lewat form contact us atau silahkan tanyakan disini semoga saya bisa membantu.